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Todo lo que necesitas en medicamentos

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable y domicilio

Admed Administradora, S.A. de C.V., con domicilio en Camino al Deportivo s/n, Conjunto Hondonada, Casa 9, Lote 9, Col. La Loma I, C.P. 54944, Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.

2. Marco legal y alcance

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”) y su Reglamento, le solicitamos leer cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

Este documento establece las condiciones bajo las cuales ADMED recaba y trata sus datos personales, siempre que usted otorgue su consentimiento. Su información será utilizada para:

  • Proveer los servicios y productos solicitados. 
  • Informar sobre cambios en los mismos. 
  • Evaluar la calidad del servicio brindado. 

3. Datos personales que se recaban

ADMED recaba y almacena información como parte de sus actividades lícitas. Los datos pueden variar según su interacción con nuestro sitio web:

A. Formulario de contacto

  • Nombre completo 
  • Correo electrónico 
  • Información adicional proporcionada voluntariamente en el campo de comentarios 

Nota: La veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad del usuario.

B. Navegación en el sitio (Cookies y Web Beacons)

  • Dirección IP 
  • Tipo de navegador y sistema operativo 
  • Páginas visitadas, hábitos y patrones de navegación 
  • Vínculos seguidos y sitio de procedencia 

4. Datos personales sensibles

ADMED no recaba datos personales sensibles, entendidos como aquellos que afectan la esfera más íntima del titular o cuyo uso indebido pueda dar origen a discriminación.

5. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades primarias

  • Contactarle, atender solicitudes, resolver dudas y generar propuestas comerciales de acuerdo con sus necesidades. 

B. Finalidades secundarias

  • Identificación, ubicación y envío de información. 
  • Análisis estadísticos y métricas. 
  • Estudios de mercado, intereses y demografía. 
  • Envío de noticias, promociones o eventos relevantes por correo electrónico. 

6. Transferencia de datos personales

ADMED no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo. No obstante, podrá utilizar herramientas de terceros (como plataformas de análisis o envío de correos) para fines operativos, sin que ello implique transferencia de propiedad de los datos.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para estos fines mediante los medios de contacto indicados en este aviso.

7. Conservación y medidas de seguridad

Sus datos personales serán conservados por tiempo indefinido a partir de su recolección, salvo que usted ejerza sus derechos de oposición, cancelación o revocación.

La información será resguardada en sistemas con acceso restringido, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted. 
  • Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos. 
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos. 
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos. 

Medios de contacto:

  • Teléfono: +52 (55) 8628-1820 (lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.) 
  • Correo electrónico: avisodeprivacidad@admed.com.mx 

Requisitos para ejercer sus derechos:

  1. Copia de identificación oficial vigente (en caso de representante legal, incluir poder notarial). 
  2. Comprobante de domicilio. 
  3. Nombre o razón social, domicilio para recibir respuesta y descripción clara de la solicitud. 

Plazos de respuesta:

  • Respuesta en un máximo de 20 días hábiles. 
  • En caso de ser procedente, la ejecución se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes. 

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